よくある質問
お客様の声
令和８年８月
【式場の祭壇について】
☆厳かで温かみのある祭壇で照明や配置も美しく心静かに見送れました。
【祭壇の生花（デザインや花の種類など）について】
☆可愛らしく華やかでした。
☆色合いバランスが良く落ち着きがあり、季節の花々が優しく彩られてました。
【遺族控室の設備や使い勝手について】
☆休息や準備の時間を安心して過ごせました。
☆お風呂もキッチンも良かったです。
☆布団を敷く時、机を動かすのが大変。
➡ご不便をお掛けし、申し訳ございません。斎場スタッフが収納のお手伝いをいたしますので、お気軽にお声掛けください。
【その他施設やサービス内容について】
☆とても清潔でした。
☆スタッフの方々の気遣いが随所に感じられました。
【担当した職員の対応（接遇）について】
☆繊細な所まで気付いて頂き助かりました。
☆丁寧な説明に加え落ち着いて案内をしていただきました。安心してお任せできました。
【上記以外】
☆この度は、父母の葬儀に際し、心のこもった対応を頂き誠に有難うございました。
家族一同、最後まで穏やかに見送ることが出来、心より御礼申し上げます。
☆困ったときにとても良くして頂きました。控室なども使いやすく助かりました。
☆お世話のなりました。
令和８年７月
【式場の祭壇について】
☆会場いっぱいに新しい花を埋め尽くせている祭壇も最高でした。
【祭壇の生花（デザインや花の種類など）について】
☆シンプルかつ華やかで良かったです。
☆個人にあわせたデザインをしてくれて有り難かったです。
【遺族控室の設備や使い勝手について】
☆清潔で気持ちよく使用させていただきました。
☆高齢者（父）への配慮を柔軟にしていただき有り難かったです。
【担当した職員の対応（接遇）について】
☆親切に対応していただき感謝します。
☆職員の皆さまに優しく対応していただき感謝します。
【上記以外】
☆担当の方がプラン別に丁寧に説明していただき良く理解できました。
☆安心して利用できる施設だと思います。
令和８年６月
【式場の祭壇について】
☆前回利用時よりリニューアルされていて良かった。
【祭壇の生花（デザインや花の種類など）について】
☆デザインと花のチョイスが良かった。
☆希望する花色に揃えていただけた。
【遺族控室の設備や使い勝手について】
☆畳の間が狭く、長机と椅子の収納に困った。
➡ご不便をお掛けし、申し訳ございません。斎場スタッフが収納のお手伝いをいたしますので、お気軽にお声掛けください。
【その他施設やサービス内容について】
☆リーズナブルで良かった。
☆室内履きのスリッパがもう少しあれば良かった。
➡貴重なご意見有難うございます。早急に足数を追加させていただきます。
【担当した職員の対応（接遇）について】
☆懇切丁寧で良かった。
☆担当者さんには大変お世話になった。
【上記以外】
☆前回よりリニューアルされていてとても良かった。
